А у вас дата вылета какая? Может предложат перенести на более поздний срок, если это вас конечно устроит
У нас с 9 июня. Турфирма пока ничего не прислала, но и деньги не сняли. Вот что написано на их сайте:
Alltours отменяет все поездки до 15 мая 2020 года включительно
Поскольку нам уже пришлось отменить поездки к концу апреля из-за текущей ситуации, мы теперь продлеваем отмену всех поездок до 15 мая 2020 года включительно. Наши клиенты получают свои платежи либо в качестве возврата, либо в качестве бесплатного перебронирования или в качестве кредита. В качестве благодарности, те, кто выберет кредит, получат повышение класса обслуживания и VIP-сервис на следующий отпуск с нами. Клиенты, которые не используют свой кредит, могут получить сумму в любое время.
Alltours отменяет все авиабилеты до 14 июня 2020 года включительно
Пострадавшие клиенты получат подтверждение отмены в течение следующих нескольких дней.
Вы получите свои платежи обратно либо в качестве возврата, либо в качестве бесплатного перебронирования или в качестве кредита.
При бронировании с индивидуальным заездом с 16 мая 2020 года, в зависимости от пункта назначения поездки, мы ожидаем, что соответствующие страны примут разные решения, за которыми мы последуем. Мы опубликуем более подробную информацию по этому вопросу в ближайшее время.
Относительно поездок в пределах Германии с 16 мая 2020 года, мы ждем дополнительной информации от федерального правительства или федеральных земель.
Пожалуйста, будьте здоровы!